Terms & Conditions

„Site” reprezintă platforma online prin care sunt prezentate informații despre brandul Lavendra și produsul Lavendra Glow, iar „Client/Utilizator” reprezintă persoana care accesează site-ul și/sau plasează o comandă. „Comandă” reprezintă solicitarea transmisă prin formular sau alte canale indicate pe site, cu scopul achiziționării produsului.

Acești termeni se aplică tuturor vizitelor pe site, comunicărilor și comenzilor plasate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu trimiteți comenzi.

Informațiile de pe site sunt orientative și pot fi actualizate fără notificare prealabilă, în limitele permise de lege.

Lavendra Glow este un supliment alimentar destinat susținerii rutinei de frumusețe și stării generale de bine. Descrierile, imaginile și recomandările de utilizare sunt furnizate pentru informare și nu înlocuiesc sfatul unui specialist.

Rezultatele pot varia de la o persoană la alta în funcție de stil de viață, dietă și consecvență. Vă rugăm să citiți cu atenție eticheta produsului și instrucțiunile de utilizare.

Ne străduim să afișăm informații corecte, însă pot exista erori tipografice sau diferențe minore de prezentare (de exemplu, ambalaj). Acestea nu afectează drepturile dvs. legale.

Prin plasarea unei comenzi, declarați că informațiile furnizate sunt reale și complete. Comanda poate fi confirmată prin contactarea dvs. folosind datele furnizate, în special pentru verificarea detaliilor de livrare și plată.

Prețurile sunt afișate în lei (RON) și pot include reduceri promoționale acolo unde este indicat. În cazul unor erori evidente de preț sau afișare, ne rezervăm dreptul de a corecta informația și de a vă contacta înainte de procesare.

Comanda devine fermă după confirmarea ei conform fluxului de pe site sau printr-o confirmare transmisă de către echipa noastră, în funcție de opțiunile disponibile.

Livrarea se efectuează, de regulă, în intervalul: Livrare în 3-5 zile lucrătoare. Timpul de livrare poate varia în funcție de localitate, perioade aglomerate și disponibilitatea serviciilor de curierat.

Metodele de plată pot include plata la livrare (ramburs) și/sau card, în funcție de opțiunile afișate pe site în momentul comenzii. În cazul plății la livrare, vă rugăm să pregătiți suma exactă, dacă este posibil.

Vă rugăm să verificați coletul la primire. Dacă observați deteriorări semnificative ale ambalajului, consemnați situația împreună cu curierul și contactați-ne cât mai curând.

Oferim: Garanție de returnare a banilor în 30 de zile, conform condițiilor afișate pe site și politicilor aplicabile. Pentru detalii complete despre pași, termene și eligibilitate, vă rugăm să consultați pagina de retur/rambursare, dacă este disponibilă.

Produsul este destinat utilizării conform recomandărilor de pe etichetă. Nu ne asumăm răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare, depozitare incorectă sau combinarea cu produse/obiceiuri care nu sunt recomandate.

Nimic din acești termeni nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de lege. Dacă aveți o problemă, vă rugăm să ne contactați pentru a găsi o soluție.

{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
Email: {company.email}
Telefon: {company.display}

Program de lucru: {company.working_hours}

Prin contactarea noastră, acceptați prelucrarea datelor strict pentru gestionarea solicitării, conform Politicii de confidențialitate.